Экипаж выполнял транспортно-связной полет. На режиме висения в сумерках над подобранной с воздуха площадкой произошло столкновение ВС с землей, вероятно, из-за его неконтролируемой раскачки в сочетании с завалом гировертикали 458М, что привело к исключению автопилота АП-34Б из канала стабилизации вертолета по крену в условиях снежного вихря, и из-за несвоевременных действий экипажа по выводу из создавшегося правого крена до 30°.