Экипаж выполнял задание по перевозке груза (канцелярские товары) в интересах миссии World Food Program по маршруту Гома – Буниа. Пассажиров на борту не было. Полет проходил по ПВП над низиной, покрытой тропическим лесом. В процессе выполнения рейса, в горизонтальном полете на высоте 2400 м над уровнем моря (более 300 м истинной высоты по радиовысотомеру) вдоль склона вулкана экипаж увидел вспышки выстрелов по вертолету с земли, со стороны вулкана. Экипаж предпринял маневр по уклонению от выстрелов в противоположную сторону с набором высоты. Спустя несколько секунд произошло резкое падение скорости. Вертолет перешел в неуправляемое снижение. В дальнейшем произошла грубая посадка на местности. После посадки вертолет перевернулся и загорелся. Экипаж эвакуирован местными жителями до ближайшего населенного пункта. в дальнейшем доставлен конвоем ООН в г.Гома. КВС с переломом ключицы и бортмеханик с переломом руки были перевезены из г.Гома в госпиталь г.Кампала (Уганда) и прооперированы. Второй пилот с переломом пальца находится в н.п. Гома. ВС полностью сгорело.